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Formacion COEA

Fecha de inicio: 25/05/2018
Fecha de finalización: 26/05/2018
Sede: HOTEL ALICANTE GOLF - Calle Escultor José Gutiérrez, 23 - 03540 Alicante
Teléfono: 965140430
E-Mail: formacion@coea.es
Web: www.coea.es

CURSO

Curso Coaching para Clínicas Dentales
25 - 26 de Mayo
2018
Plazas limitadas
hasta el Miércoles 23 de mayo de 2018

D. Álvaro de Pedro Moreno y Carlos Román Mascarell

ÁLVARO DE PEDRO MORENO

Consultor/facilitador experto en coaching dental. Socio fundador de Primerared y Health & Talent

Formación en Dirección Comercial y Marketing por EDE Escuela e Negocio, Coach Ejecutivo acreditado por AECOP, Certificado en DISC por The International Disc Institute y Director de Máster en gestión y Coaching para Clínicas dentales en IVAII (Valencia). Álvaro es experto en liderazgo de equipos multidisciplinares y cuenta con más de doce años de éxitos en empresas del sector de la odontología. Altamente especializado en procesos para la mejora del rendimiento y en el desarrollo de la gestión integral de clínicas dentales, fundó Primerared con la única finalidad de poder dotar a las clínicas dentales de las herramientas de cambio que les pudieran ayudar a conseguir el éxito y profesionalizar las consultas.

CARLOS ROMÁN MASCARELL

Consultor/facilitador experto en coaching dental. Socio de Primerared. 

Formado en Dirección y Administración de Empresas, Máster en Administración y Dirección de Empresas por Ecole Superieure Internationale de Bruxelles, Máster Coach Empresarial por la Cámara de Comercio acreditado por Key Coaching International, Formador de formadores y Top Trainer por Instituto de la Cámara de Comercio. Carlos es experto en motivacion y liderazgo, llevando a cabo cambios de pensar, mejora del clima laboral y protocolos de trabajo para los equipos de clínicas dentales, consiguiendo equipos proactivos y eficiencia laboral. Experto en negociacion método Harvard y técnicas de venta. Cuenta con más de 9 años de experiencia aportando en empresas del sector de la odontología la superación, ilusión y energía necesaria para que consigan sus objetivos profesionales y felicidad laboral.

Acerca del curso

El curso de Coaching para clínicas dentales va dirigido a todos aquellos profesionales de la odontología que, o bien desean mejorar la gestión de su propio negocio, o bien ejercen o aspiran a mejorar la calidad asistencial de una clínica dental.

ROGAMOS LEAN ATENTAMENTE LAS INSTRUCCIONES PARA LA INSCRIPCIÓN AL CURSO

Curso gratuito para miembros del COEA y su personal auxiliar*

Las inscripciones** se realizarán a través del formulario de la web www.coea.es . OTROS CASOS ver tarifas o consultar en la Secretaría del COEA

(*)Para poder ofrecer el curso a la mayoría de colegiados se limitará la asistencia a un máximo de 2 miembros del personal auxiliar por colegiado, hasta completar el aforo de la sala. Si quedaran plazas libres se gestionarán por orden de inscripción en la lista de espera. Para inscribirse en la lista de espera llamar a la Secretaría del COEA - Teléfono 965 140 430

(**)Para realizar la inscripción del personal auxiliar habrá que rellenar el formulario indicando: nombre y apellidos, e-mail para la confirmación de la inscripción, teléfono de contacto, modalidad "Personal Auxiliar colegiado COEA" o "Personal Auxiliar colegiado NO COEA"nº de colegiado para el que trabajan. No se atenderá ninguna inscripción que no tenga todos los campos debidamente cumplimentados.

EL PERSONAL AUXILIAR NO PODRÁ ASISTIR SI NO VA ACOMPAÑADO DEL COLEGIADO PARA EL QUE TRABAJA.

Fecha y horario del curso:

Viernes 25/05/2018 de 16:00 a 20:30 horas
Sábado 26/05/2018 de 9:30 a 14:00 horas

Lugar de celebración el curso:

Hotel ALICANTE GOLF - SALON ALBATROS - C/ Escultor José Gutiérrez, 23 03540-ALICANTE

 

 

Programa

MODULO 1 - Viernes 25 de mayo de 2018

El sector odontológico ha sufrido en estos últimos años, una transformación sin comparación posible entre el resto de actividades empresariales. En este entorno complejo, es cada vez más necesario que los gestores y propietarios de las clínicas dentales estén abiertos y receptivos a identificar las oportunidades que surgen en el mercado, y que  sepan llevar a cabo actividades para capitalizarlas aportando valor al cliente y desarrollando ventajas sostenibles frente a su competencia.

  • Bienvenida y presentación
  • Principios básicos de gestión
  • Situación actual del sector
  • Evolución del mercado
  • Paciente o cliente
  • Análisis interno de una clínica
    • Diagrama DAFO
    • DIAGRAMA CAME
  • Role-playing

MODULO 2 - Sábado 26 de mayo de 2018

Todos los pacientes no son iguales. Adaptar nuestra forma de comunicar a esa heteregeneidad nos permitirá comunicar de forma más efectiva. Es difícil destacar haciendo lo mismo que todos, es imposible sorprender sin estar dispuesto a cambiar. Conseguir que nuestros pacientes sean clientes satisfechos y que nuestros clientes sean pacientes bien atendidos, es en sí un objetivo, pero sobre todo debería ser la razón de ser de nuestra clínica.

  • Coaching aplicado al paciente
    • Perfiles DISC
  • Posicionamiento estratégico de una clínica dental
  • Fidelización como clave del éxito
  • Modelo de calidad asistencial
  • Role-playing

Información

Colegiados COEA ............................... Gratuito
Estudiantes de odontología ...................... 30 €
Precio Personal auxiliar colegiado COEA:Gratuito
Precio Personal auxiliar colegiado NO COEA..30 €
Colegiados otros colegios......................... 80 €
Aforo: ............................... Limitado al de la sala.
Solo se podra certificar la asistencia de los colegiados que hayan estado presentes en el 90% como mínimo de la duración del curso
Forma de Pago:
Mediante ingreso en cuenta bancaria.
BANCO SABADELL:
ES24-0081-0180-73-0001660672
(Indicar nombre completo)

Para más información 965 140 430
Enviar el justificante de pago vía fax: 965 218 320 o vía e-mail a secretaria3@coea.es

Lugar y hora:

Viernes 25/05/2018 de 16:00 a 20:30 h. // Sábado 26/05/2018 de 9:30 a 14:00 h.

HOTEL ALICANTE GOLF - Calle Escultor José Gutiérrez, 23 - 03540 Alicante

Ver en Google Maps >


 
Colegio Oficial de Odontólogos
y Estomatólogos de Alicante
(COEA)

Avd.Federico Soto,11. 03003 Alicante

Telefono 965 14 04 30
Email: info@coea.es

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